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お仕事番号:100095221

ゆくゆくフルリモート【週3日~×16時迄OK】システムの問合せ対応@大手IT企業

  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
企業の様々な課題に対して、独自のIT技術を駆使したソリューションを提供する企業*金融、官公庁、医療、製造など、幅広い業界の顧客や大手企業との取引もあり、グループ全体で1000名を超えた現在も成長し続けています。当社スタッフが別部署含めてすでに複数名活躍中!時短やしゅふの働き方ににも理解があるため、プライベートとも安心して両立が可能です。

【仕事の魅力】
業績好調により、1名の増員募集*システムの使用方法について問合せがあった企業に、対応方法のご案内をお願いします。事前の業務レクチャーがあるだけでなく、マニュアルも完備されているため、専門知識は一切不要!不明点なども社員へ都度確認が可能なため、安心してスタートできます。就業開始2週間~1ヶ月程度は出社で業務を習得した後、完全在宅勤務OK!キャリアや経験を活かしながら自宅で働きたい方にオススメです。

募集要項

  • 勤務地
    東京都新宿区
  • 最寄り駅
    初台駅 徒歩11分 / 西新宿五丁目駅 徒歩16分 / 南新宿駅 徒歩16分
  • 勤務時間
    9:00~17:30の間で、実働6時間以上で選択可能
    【例】9:00~16:00(休憩1時間)など
  • 残業
    なし
  • 勤務日数
    週3~5日(月~金)
    ※日数、曜日の選択可能
    ※お子様都合のお休みなども相談しやすい環境

    【在宅勤務について】就業開始2週間~1ヶ月程度の出社後、フルリモート勤務が可能
  • 勤務期間
    2025/09/01~長期
    ※9月中の開始必須
  • 給与
    時給1,800円(通勤手当相当額含む)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    ゆくゆくフルリモ【週3日~×16時迄可】システムの問合せ対応
  • お仕事内容
    企業の様々な課題に対して、独自のIT技術を駆使したソリューションを提供する企業にて、システムに関する問合せ対応業務をお任せします!マニュアルあり&不明点も同業務を行う社員へ確認できるため安心です。

    【業務内容】
    ▼法人からの問合せ対応(10件程度/日)
     L例)「製品のここの使い方が分からない」「タブが開かない」など

    ※Web上からの問い合わせに対し、メールもしくは電話で回答をお願いします!

    【使用ツール】
    ・社内システム
    ・Slackなど
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ不可)
  • 就業環境
    【体制/部署人数】7名(平均年齢30代後半/男女比6:4)
    【環境】初台駅徒歩11分/新宿エリア/落ち着いた社風/穏やかな方が多く、不明点の確認がしやすい/在宅・リモート勤務OK/しゅふが活躍中/ビー・スタイルフェローから活躍中/きれいなオフィスビル/近くにコンビニ・飲食店あり/敷地内禁煙/Web職場見学OK

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】法人とのやり取り経験(メール・電話)
    ※専門知識知識、業界経験不要
  • OAスキル
    【必須】Excel:既存フォーマットへの入力
    【歓迎】チャットツール(chatwork、Slack等)の使用経験
  • 事業内容
    自社パッケージソフトウェアの開発・販売・保守

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