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お仕事番号:100095050

【7割在宅・週5日×月収28万】カスタマーサクセス@飲食店向けQR注文アプリ企業

  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
近年、飲食店で見かける<QRコードでの注文システム>を開発している成長中IT企業!今では主流となりつつある「モバイルオーダー」の先駆者として、大手外食チェーンから個人店まで幅広い飲食店での導入実績あり!社内は20名ほどの少数精鋭ですが、子育てと両立するママ社員も活躍中で、お子様のご体調不良による突発的なお休みにも温かく対応いただけます。

【仕事の魅力】
同社のサービスを導入しているクライアントのカスタマーサクセスのお仕事です。ただ問い合わせに対応するのではなく、「使用する際のお困りごと」などをヒアリングし、必要に応じたレクチャーやマニュアル作成をご担当いただきます。大手飲食チェーンなどとの取引もあるため、やりがいは抜群!業務に慣れたら7割リモートOKのため、プライベートと両立しつつもスキルアップや、やりがい重視のお仕事を探している方にオススメです。

募集要項

  • 勤務地
    東京都中央区
  • 最寄り駅
    新富町駅 徒歩7分 / 築地駅 徒歩7分
  • 勤務時間
    10:00~18:00 休憩60分(実働7時間)
  • 残業
    ありません。
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
    ※事前のお休み相談も柔軟に可能です。
    【在宅・リモート勤務について】週1~2日は出社をお願いしますが、そ例外は在宅勤務が可能です!
  • 勤務期間
    即日~長期
    ※8月開始のご相談も可能です!
  • 給与
    時給2,000円(交通費全額支給) 
    ※月収目安:280,000円
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    【7割在宅・月収28万】カスタマーサクセス・資料作成など
  • お仕事内容
    \飲食店向けにQRコードでの注文アプリを開発している企業/
    当社のサービスを導入する顧客の、カスタマーサクセスのお仕事です。

    【業務内容】
    ▼顧客とのやり取り
    例:日程調整、問い合わせ対応、サービスレクチャー

    ▼顧客との打ち合わせへの同席(オンライン)
    →議事録作成をお任せします。

    ▼マニュアル作成

    ▼提案書の作成サポート
    (フォーマットあり)

    【使用ツール】
    ・Power Point
    ・Kintone
    ・Google スプレッドシート
    ・Googleドキュメント

    【体制】
    カスタマーサクセス:4人
    ※平均年齢:45歳
  • 服装
    ビジネスカジュアル
  • 就業環境
    【体制】人数:4名(男性のみ)/平均年齢:45歳
    【環境】新富町駅・築地駅徒歩7分/きれいなオフィスビル/冷蔵庫・電子レンジ完備//在宅・リモート可能/トイレ男女別/しゅふ活躍中/敷地内禁煙/オフィス内感染症対策実施

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    Excelを使用した業務経験があればOK!
  • OAスキル
    Excel:SUM関数
  • 事業内容
    飲食店向けにQRコードでの注文アプリを開発しているIT企業

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