お仕事番号：100094635

【在宅＊週5日×5h～】投資スクールの受講者面談＆サポート（カスタマーサポート）

翌月開始可能
時間曜日選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
扶養枠内
残業なし
お弁当持参OKな風土
駐車場、自転車置き場あり
しゅふが活躍中
服装自由
職種未経験OK
ブランクOK
朝10時以降開始

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
資産形成ニーズの高まりにより急成長中！国内トップクラスのオンライン投資スクールを運営する企業での就業です。土日祝日を含む週5日勤務で曜日固定での勤務が可能！1日5h～の時短勤務でサクッと働くことができます。さらに、就業2日目からは完全在宅勤務が可能！リモート環境でも自分の仕事に責任を持って進められる方、成果を重視して働きたい方にオススメです。

【仕事の魅力】
スクールに申し込みのあった受講者とのオンライン面談サポートをおこなうカスタマーサポートをお任せします。申し込みのきっかけやこれまでの投資経験、目標設定のサポートなどを行います。ノルマはありません。受講者の満足度が上がるように手厚くサポートしてくださいね。

募集要項

勤務地

東京都港区
最寄り駅

田町駅　徒歩5分　/　三田駅　徒歩8分
勤務時間

10:00～21:00の間で、実働5時間以上で選択可能
【例】10:00～15:00、15:00～20:00（休憩なし）など
※20:00まで就業可能な方歓迎
残業

なし
勤務日数

週5日（月～日・祝）
※シフト制（曜日固定も相談可能）
※土日祝のいずれか勤務できる方歓迎

【在宅勤務について】就業初日のみ出社、その後完全在宅勤務（業務によって出社有）
勤務期間

即日～長期
※2025年8月開始も相談可能
給与

時給2,350円（交通費全額支給）
雇用形態

派遣
職種詳細

【在宅＊週5日×5h～】投資スクールの受講者面談＆サポート
お仕事内容

NISAなどの資産形成を学べるオンライン投資スクール運営企業にて、受講者向けに面談を行う、カスタマーサポートのお仕事です。

【業務内容】
▼入校直後の受講者とのオンライン面談
・内容：入講のきっかけ、目標設定、これまでの投資経験など
・マニュアルやFAQなどあり
▼ヒアリング内容の登録（担当社員に連携）
▼社内ミーティングへの参加

【ミッション】
入校直後の離脱を防ぎ、顧客満足度を上げること（面談がメインのため数値目標やノルマはありません）

【使用ツール】
・LINE（Lステップ）
・Googleスプレッドシート
・メール
・Zoom
・Slack
服装

カジュアル（ジーンズ可）
就業環境

【体制】部署20名／男女比7:3／平均年齢:35歳
【環境】当社派遣スタッフ活躍中／しゅふ活躍中／幅広い年代が活躍中／お子様がいる方も安心して働ける環境／在宅・リモート可能／Web職場見学OK／オフィス内感染症対策実施／敷地内禁煙

【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
必要経験

【必須】営業等の商談経験または人事等の面談経験のいずれか＆顧客対応経験（業界・職種不問）
OAスキル

【必須】PC基本操作
【歓迎】営業職経験、オンラインツールの使用経験（Zoom、Teams、GoogleMeet等）、チャットツールの使用経験（Slack、Chatworks、Teams等）
事業内容

資産運用、金融、経済、歴史を網羅的に学ぶオンライン金融スクールの運営

【在宅＊週5日×5h～】投資スクールの受講者面談＆サポート（カスタマーサポート）

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