お仕事番号：100094205

【在宅OK！】広報に興味がある方必見＊PR TIMESでtoBカスタマーサポート

翌月開始可能
時間曜日選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
扶養枠内
残業なし
お弁当持参OKな風土
駐車場、自転車置き場あり
しゅふが活躍中
服装自由
職種未経験OK
ブランクOK
朝10時以降開始

フロア人数
男女比
仕事の進め方
職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
企業の新商品や新サービス情報をプレスリリースでお届けする「株式会社PR TIMES」でのご就業です。当社スタッフも複数の部署に在籍＊直接雇用に切り替わった実績も多数あり、働きやすさもお墨付き！虎ノ門ヒルズ／溜池山王から10分圏内のおしゃれなオフィスにも注目です！

【仕事の魅力】
国内10万社超のお客様にご利用いただくプレスリリース配信サービスのカスタマーサポート部での就業です。サービスを利用して情報解禁をおこなう様々な業界業種のお客様から、電話・メール・フォームで日々様々なお問合せが寄せられますので、チーム25名で分担してご対応をいただきます。マニュアルが完備されており、自分での判断が難しい場合は隣の社員がサポートあり！未経験からスタートしたメンバーも多く、実践型の業務を通じてカスタマーサポートの実力を高められる環境です。

募集要項

勤務地

東京都港区
最寄り駅

溜池山王駅　徒歩9分　/　虎ノ門ヒルズ駅　徒歩8分
勤務時間

10:00～19:00（休憩60分/実働8時間）
残業

ありません。
勤務日数

週5日（月～金）
※事前のお休み相談も可能！
【在宅勤務OK】業務に慣れ次第、最大で週2日在宅勤務が可能です。
勤務期間

即日～長期
※7月～、8月～開始希望の方もご相談ください。
給与

時給1,830円(交通費全額支給)　
※月収目安：292,800円
雇用形態

派遣
職種詳細

【在宅OK】企業からの問い合わせ/株式会社PR TIMES
お仕事内容

＼東証プライム上場＊プレスリリースで有名な株式会社PR TIMES／
同社サービスを利用する顧客のカスタマーサポートをお任せします。

【業務内容】
▼顧客からの問い合わせ対応

＜以下を25名のチームで分担します＞
・受電経由：約100～160件/日
・メール経由：約170～230件/日
・フォーム経由：約70～120件/日

▼新規取引企業のプレスリリース審査
（※フォーマットあり）

▼その他事務
・協力会社へのデータ送信
・FAXでの原稿送信

【体制】
同部署：25名

※業務分担しながらお任せします。
※不明点はその都度確認できる環境のため安心です！
服装

カジュアル（ジーンズ不可）
就業環境

【体制】サポート部25名前後／時短のしゅふも活躍中！※不明点はその都度確認できる環境
【環境】白×木目調のお洒落で清潔感あるオフィス／女性活躍中／溜池山王駅「13番出口」すぐ！雨の日も通勤らくらく／複数駅・路線利用可能／東京メトロ南北線・銀座線「溜池山王駅」日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」／近くにスーパーやドラッグストア、飲食店やコンビニ多数あり！／休憩スペース・ソファーあり／カウンタースペースあり／直接雇用切り替え実績あり／敷地内禁煙／在宅・リモート勤務OK

【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）
【契約更新上限】通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
必要経験

【必須】顧客（法人or個人）との電話/メール対応経験
OAスキル

【必須】業務上でのExcel使用経験
事業内容

インターネットメディア事業

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