お仕事番号：100094255
【正社員×カスタマーサクセス】東証グロース上場／カスタマーサクセス支援業＠品川区 |
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- 翌月開始可能
- 時間曜日選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養枠内
- 残業なし
- お弁当持参OKな風土
- 駐車場、自転車置き場あり
- しゅふが活躍中
- 服装自由
- 職種未経験OK
- ブランクOK
- 朝10時以降開始
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
PRポイント
【上場企業：顧客のカスタマーサクセス／カスタマーサポートのコンサルティング・運用】
同社は、デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーです。大きく２つのサービスを展開しています。1つは、カスタマー定着支援、チャーン対策など、スタートアップの急成長を支援する「グロース支援サービス」。もう一方は、誹謗中傷、ネットいじめなどのソーシャルリスク対策や、新しいテクノロジーへの適応課題解決を支援する「アダプション支援サービス」です。2014年設立、2020年東証グロース上場の急成長企業です。
【多様なSaaS企業の成長に貢献するカスタマーサクセスのプロフェッショナルへ】
本ポジションでは、SaaS、IT、Web系ソリューションを提供しているスタートアップ企業を中心に、クライアント企業のカスタマーサクセス支援をお任せします。未経験から最先端デジタル領域の専門スキルを習得可能なポジションです。複数業界のグロースに携わることで、本質的な課題解決力を磨くことができ、急成長企業の経営層と伴走し、事業を動かす経験を積むことで、カスタマーサクセスのプロフェッショナルとしてスキルアップやキャリアアップを実現できます。自身の市場価値を高めたい方や、カスタマーサクセス担当として成長しやすい環境に身を置きたい方におすすめです。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都品川区
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- 最寄り駅
- 大崎広小路駅 徒歩1分 / 五反田駅 徒歩5分
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- 勤務時間
- 9:00～18:00（休憩60分／実働8時間）
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- 残業
- 有
月20時間程度
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※基本的には出社での勤務をお願いしております。
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数か月先スタートもご相談可能です。※試用期間6ヶ月
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- 給与
- 年収300～400万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動いたします。
【給与形態】月給制
【残業代】30時間(固定残業代：45,700円～60,935円)※超過分別途支給
【交通費／月】支給※上限30,000円
【昇給】あり
【休日・休暇】
＜年間休日122日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、GW、慶弔休暇、有給休暇
【福利厚生】
各種社会保険完備、健康診断、フリードリンク、オフィスコンビニ等、休業ウェルカムバック制度、拠点、部署交流支援制度、持株会制度、研修制度 他
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- 雇用形態
- 職業紹介(正社員)
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- 職種詳細
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- お仕事内容
- 同社はデジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション企業です。
本ポジションでは、SaaS、IT、Web系ソリューションを提供しているスタートアップ企業を中心に、
クライアント企業のカスタマーサクセス支援をお任せします。
【業務内容詳細】
▼レギュラーワーク
・オンボーディング支援
・プロダクトを利用し始めたユーザーの初期導入の支援
・効果的な使用方法等の提案活動
・運用フローの改善、構築、ユーザーの満足度向上
※研修体制やフォロー体制が手厚く、未経験でも安心してキャリアアップできる環境です。
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【環境】
東証グロース上場企業／資格取得補助制度、外国語学習補助制度など研修制度やキャリア支援制度が充実／フリードリンク／休憩室、仮眠室
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 必要経験
- 【必須】
・お客様対応の経験（職種問わず）
【歓迎】
・法人向け営業経験
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- OAスキル
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- 事業内容
- 投稿監視、ソーシャルリスニング・ゲーム・アプリのカスタマーサポート 他
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【正社員×在宅＆フレックス可】エンタープライズ営業｜toB向け組織分析システム
- 最寄駅
- 茅場町駅 徒歩2分 / 八丁堀(東京都)駅 徒歩4分 / 日本橋(東京都)駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×ソリューション営業】東証グロース市場上場／人材紹介エージェント＠西新宿
- 最寄駅
- 新宿駅 バス2分 / 都庁前駅 徒歩5分 / 西新宿駅 徒歩9分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員/人材紹介エージェントの両面型営業】人材紹介エージェント＠西新宿
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- 新宿駅 バス2分 / 都庁前駅 徒歩5分 / 西新宿駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【業務委託×フルリモ＆1日5時間勤務】営業｜キャラクターサービス運営企業＠新宿区
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- 曙橋駅 徒歩1分 / 四谷三丁目駅 徒歩7分 / 市ケ谷駅 徒歩12分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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週4リモート＆フレックス【正社員×IT法人営業※未経験歓迎】ITインフラの設計等
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- 渋谷駅 徒歩5分 ／ 明治神宮前駅 徒歩14分 ／ 神泉駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【正社員×インサイドセールス】上場企業／カスタマーサクセス支援事業＠品川区
- 最寄駅
- 大崎広小路駅 徒歩1分 / 五反田駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×カスタマーサポート｜英語力】上場企業／カスタマーサクセス支援業＠品川区
- 最寄駅
- 大崎広小路駅 徒歩1分 / 五反田駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×週4在宅＆フレックス】カスタマーサポート＠転職・就職等の情報PF運営
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩1分 / 神泉駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【正社員×カスタマーサクセス】Q末は有給消化日／マーケティングDX推進企業
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩5分 ／ 新宿駅 徒歩10分 ／ 新宿西口駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×インサイドセールス※リーダー候補】リモート／業界トップシェアのSaaS
- 最寄駅
- 秋葉原駅 徒歩4分 ／ 末広町(東京都)駅 徒歩7分 ／ 岩本町駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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週2リモート【正社員×SMBセールス担当】IPO準備／ECのビッグデータサービス
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩3分 ／ 新宿駅 徒歩15分 ／ 都庁前駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【8月開始／週5日】スキルアップ可能！新卒採用アシスタント＠上場転職サービス
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩2分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【週1日のみ×実働5Hで選べる】WワークOK＊不動産会社で電話案内＠神田
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- 神田駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週1～2日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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未経験歓迎【正社員×アポインター】Q末は有給消化日／データマーケティングSaaS
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩5分 ／ 新宿駅 徒歩10分 ／ 新宿西口駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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10時始業可【週5日8h＊月収26万円以上】家電配送の日程調整テレオペ｜御茶ノ水
- 最寄駅
- 御茶ノ水駅 徒歩5分 / 小川町駅 徒歩2分 / 淡路町駅 徒歩2分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【完全在宅／週5日・17時まで】toB向けインサイドセールス＠決済システム企業
- 最寄駅
- 原宿駅 徒歩7分 / 北参道駅 徒歩6分 / 明治神宮前駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【8月開始！在宅有＊週4日～】未経験OK！派遣スタッフや企業のサポート｜西船橋駅
- 最寄駅
- 西船橋駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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年齢＆ブランク不問【週3×16時退社】小型家電製品の法人向けテレマ業務＠西巣鴨
- 最寄駅
- 西巣鴨駅 徒歩4分 / 西ケ原四丁目駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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接客×英語力活かす【週2日×2名採用/11時開始】高級時計ブランドの受付＠表参道
- 最寄駅
- 表参道駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日
- 勤務時間
- 11:00 ～ 18:00