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お仕事番号:100093810

【在宅有*週3日】問い合わせ対応!オンライン診療サービス運用サポート|目白駅スグ

  • イチオシ
  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
オンライン診療や処方薬の発送、栄養士による栄養指導、毎日の食事・体重などのセルフケアをトータルでサポートするアプリケーションの開発を行う企業での就業です。週1~2日の在宅勤務が可能!出社したときは同僚とコミュニケーションを多めにとって、在宅の日は自分の業務にしっかり集中して、と使い分けて働くことができる環境です。女性が多数活躍中!当社からの派遣スタッフも活躍しています。過去には直接雇用実績もあり!しっかり腰を据えて働きたい方をお待ちしています。

【仕事の魅力】
利用ユーザーから問い合わせ対応やアプリケーションの使用状況に関するサポート、書類の発送など運営サポートをお任せします。ユーザーとは、電話でのコミュニケーションが発生するため、顧客への架電・受電業務の経験があればOK!変化の多いベンチャー企業での就業経験があれば即戦力として歓迎します。

募集要項

  • 勤務地
    東京都豊島区
  • 最寄り駅
    目白駅 徒歩2分 / 雑司が谷駅 徒歩10分 / 池袋駅 徒歩11分
  • 勤務時間
    9:30~18:00の間で、実働5時間程度で選択可能
    【例】10:00~16:00(休憩1時間)、10:00~15:00(休憩なし)など
  • 残業
    なし
  • 勤務日数
    週3日(月~金)

    【在宅勤務について】週1~2日程度の在宅勤務可能(就業後、1~2ヶ月程度は出社)
  • 勤務期間
    2025年9月1日~長期
  • 給与
    時給1,800円(交通費全額支給)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    【在宅有】問い合わせ対応!オンライン診療サービス運用サポート
  • お仕事内容
    当社からの派遣スタッフ活躍中!業績好調につき追加募集!オンライン診療や処方薬の発送、栄養士による栄養指導などのセルフケアをトータルでサポートするアプリケーションの開発を行う企業にて、利用ユーザーから問い合わせ対応など運営サポートをお任せします。

    【業務内容】
    ・利用ユーザーからお問い合わせ対応、ユーザーのフォロー
    ・発送、梱包(書類、デバイスなど)
    ・サービス説明業務(電話スクリプトあり)
    ・その他付随する業務

    ※マニュアル・トークスクリプトあり
    ※架電・受電ノルマなし

    【使用ツール】
    ・Slack
    ・Salesforce
    ・Googleドライブ
    ・自社システム
    ・電話システム
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ可)
  • 就業環境
    【体制】約10名/女性のみ/平均年齢:35歳
    【環境】在宅・リモート可能/Web職場見学OK/オフィス内感染症対策実施/敷地内禁煙/カフェ風の落ち着いたオフィス/当社派遣スタッフ活躍中/直接雇用実績あり/時短・女性の働きかたに理解あり

    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】架電・受電業務経験
    【歓迎】ベンチャー企業での就業
  • OAスキル
    【必須】Excel(SUM・AVERAGE)、Googleスプレッドシート使用経験
  • 事業内容
    生活習慣病など慢性疾患に特化したオンライン診療アプリケーションの開発・運営

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