お仕事番号：100093364
週2リモート×フレックス【正社員×カスタマーサクセス】商談獲得自動化サービス展開 |
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- 翌月開始可能
- 時間曜日選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養枠内
- 残業なし
- お弁当持参OKな風土
- 駐車場、自転車置き場あり
- しゅふが活躍中
- 服装自由
- 職種未経験OK
- ブランクOK
- 朝10時以降開始
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
PRポイント
【BtoBの購買体験を革新するスタートアップ】
「なめらかな出会い方をデザインし、価値の流通を加速する」をミッションに掲げ、顧客に対して営業活動の効率化から売上向上までを見据えた価値提供を行うテクノロジーカンパニーです。商談獲得自動化サービス「immedio」は、国内有数のSaaS企業を含む140社以上に導入され、確かな実績を築いています。現在はSaaS・BtoB領域に加え、不動産や転職などBtoC市場への展開も視野に入れ、マルチプロダクト戦略を推進中。展示会・ウェビナーなど多様な顧客接点を活用し、さらなる成長が期待されています。
【攻めのカスタマーサクセス担当として知見を広げ、市場価値を高めませんか】
カスタマーサクセスとして、オンボーディングからサポートまでの一連の業務をお任せいたします。アップセル・クロスセルの推進に加え、チャーンレートの管理や、事例取材の提案・実行も幅広くご担当いただきます。さらにカスタマーマーケティングやテクニカルサポートの経験を積むこともできるため、多様な知識・スキルを習得可能。カスタマーサクセスのスペシャリストを目指せます。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都港区
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- 最寄り駅
- 品川駅 徒歩2分 ／ 天王洲アイル駅 徒歩19分
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- 勤務時間
- 実働8時間でお選びいただけます。
フレックスタイム制度有（コアタイム10:00～15:00）
【例】9:00～18:00、10:00～19:00（各休憩60分）など
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- 残業
- 有
部署平均10～20時間です。
※スキルに応じて変動します。
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※週3日出社、週2日リモートのハイブリッドワークが可能です。
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間6ヶ月
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- 給与
- 年収600～700万円想定（週5日、実働8時間の場合）
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動いたします。
【給与形態】年俸制
【固定残業代／月】45時間／122,300円～142,700円／超過分別途支給
【交通費】会社規定に応じて支給
【昇給】年2回
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇
【福利厚生】
社会保険完備
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- 雇用形態
- 職業紹介(正社員)
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- 職種詳細
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- お仕事内容
- 同社は商談獲得自動化サービス「immedio」を提供し、BtoBの購買体験をアップデートする企業です。
本ポジションでは契約締結後のオンボーディングからアップセル、サポートまでを一貫して担当する
カスタマーサクセス担当として業務をお任せいたします。
顧客とのコミュニケーションを通して出た課題を、プロダクト開発チームへフィードバックすることで、
直接的に事業成長に貢献できるやりがいのあるポジションです。
【業務内容詳細】
▼レギュラーワーク
・新規顧客のオンボーディングとして、導入支援～定着化施策の実行
・既存顧客の活用支援、エクスパンションの推進・活用率向上の施策実施
・カスタマーサクセスの仕組み化
・成功事例の収集・発信（顧客事例の取材・コンテンツ化の推進）
・営業活動を通じた示唆をプロダクト開発チームへフィードバック
【体制】
CSチーム3名
今後さらなる組織拡大を予定しているため、リーダーやマネージャーへのキャリアパスを描ける可能性があります。
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】
CSチーム：3名
全社体制：18名（男女比7:3／平均年齢33.7歳）
【環境】
リモートワーク可／フレックスタイム制／職種を越えた活発なコミュニケーションを大切にする風土／”ものを作る”というマインドを大切にするカルチャー／SaaS企業やBtoBマーケティング出身者在籍／成長志向の高いメンバーが活躍
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 必要経験
- 【必須】
・ITまたはSaaS業界でのカスタマーサクセスのご経験
【歓迎】
・BtoBマーケティングのご経験
・インサイドセールスのご経験
・プロダクトマネジメントのご経験
・カスタマーサクセスの仕組み化・オペレーション改善のご経験
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- OAスキル
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- 事業内容
- 営業活動の効率化・売上向上を支援する商談獲得自動化サービスなどを展開
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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正社員前提【週5×8Ｈ】年齢不問＊ICチップ製造機器メーカーで既存営業＠水天宮前
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- 水天宮前駅 徒歩1分 / 人形町駅 徒歩4分 / 茅場町駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×カスタマーサクセス＠横浜市】ものづくり産業向けのプラットフォームを提供
- 最寄駅
- 日本大通り駅 徒歩4分 ／ 元町・中華街駅 徒歩5分 ／ 関内駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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昇給年4回！【正社員×法人営業／リーダー候補】ライフイベント支援メディア事業会社
- 最寄駅
- 虎ノ門駅 徒歩3分 / 神谷町駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【正社員×在宅メイン＆フレックス】企画提案型営業｜TOB向け動画投稿PF運営
- 最寄駅
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【正社員×週2日在宅＆フレックス】法人営業｜メディア運営会社＠丸の内
- 最寄駅
- 大手町(東京都)駅 徒歩2分 / 東京駅 徒歩2分 / 二重橋前駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【正社員×フレックス】営業推進｜レジャーの予約システム・チケット販売＠品川区
- 最寄駅
- 大崎駅 徒歩3分 / 大崎広小路駅 徒歩14分 / 北品川駅 徒歩19分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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【正社員×フィールドセールス※商談獲得自動化サービス等】週2リモート×フレックス
- 最寄駅
- 品川駅 徒歩2分 ／ 天王洲アイル駅 徒歩19分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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週2リモート×フレックス【正社員×インサイドセールス】商談獲得自動化サービス展開
- 最寄駅
- 品川駅 徒歩2分 ／ 天王洲アイル駅 徒歩19分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×週3日在宅＆フレックス】フィールドセールス｜TOB向け動画投稿PF運営
- 最寄駅
- 代官山駅 徒歩7分 / 恵比寿駅 徒歩10分 / 渋谷駅 徒歩11分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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フル在宅×ワーママ活躍【週4日～×5h～】法人営業経験活かす＊インサイドセールス
- 最寄駅
- 大門駅 徒歩1分 / 浜松町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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フルリモート【週5日×時給1800円】既存顧客向け架電業務＠広告関連IT企業
- 最寄駅
- 浜松町駅 徒歩3分 / 大門駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【年齢不問｜契約社員＊一部在宅OK】就業中の派遣スタッフのフォロー｜日本橋駅スグ
- 最寄駅
- 日本橋駅 徒歩1分 / 東京駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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年齢不問＊扶養枠内OK【土日祝のみ＊週1～2日】衣類用のスチーマー販売
- 最寄駅
- 秋葉原駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日
- 勤務時間
- 11:00 ～ 19:00以降
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【即日勤務可能＊月収28万円可能】問い合わせ対応など受電メインの電話対応｜渋谷駅
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- 渋谷駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 11:00 ～ 19:00以降
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【週4日～×8h】映画館にて「サービスの無料体験」案内業務｜大手動画配信サービス
- 最寄駅
- 目黒駅 徒歩1分 / 五反田駅 徒歩15分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【一部在宅＊週2日～】ノルマなし！人材業界でのテレフォンアポインター｜八丁堀駅
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- 八丁堀駅 徒歩5分 / 茅場町駅 徒歩7分 / 東京駅 バス6分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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新宿【平日＋土/週5/月収28万】コールセンター業務/英語使用＠大手保険グループ
- 最寄駅
- 新宿駅 徒歩10分 / 西新宿駅 徒歩8分 / 都庁前駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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扶養枠＊お仕事復帰に！【週1～2＊土日祝のみ】家電量販店にて光脱毛器販売＠秋葉原
- 最寄駅
- 秋葉原駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日
- 勤務時間
- 11:00 ～ 19:00以降
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扶養枠＊お仕事復帰に！【週1～2＊土日祝のみ！】家電量販店にて光脱毛器販売＠横浜
- 最寄駅
- 横浜駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日
- 勤務時間
- 11:00 ～ 19:00以降