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お仕事番号:100093062

【週3~*時短OK】大手総合メーカーにて製品に関するお問い合わせ対応@立川

  • イチオシ
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場、自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

\しゅふ活躍中×大手メーカー*安心体制で始めるカスタマーサポート/

製品に関するお問い合わせ対応が中心で、使い方の確認や在庫状況のご案内など、基本的な内容からスタートできます。操作方法やトラブル対応はトークスクリプト・マニュアル完備のため、ブランク明けの方も安心。受電メインで落ち着いた環境の中、丁寧な対応に集中できます。対応履歴は専用システムへ入力し、ExcelやSlackなどのツール操作も習得可能。家庭と両立しながら、大手企業ならではの安定した環境で長く働きたい方におすすめです。

募集要項

  • 勤務地
    東京都立川市
  • 最寄り駅
    立川駅 徒歩3分
    ★他にも勤務地多数あり!あなたの希望のエリアでお仕事をお探しします。
  • 勤務時間
    9時~18時の間で実働6時間~選択可能です。
    【例】09:00~16:00/09:00~17:00/10:00~17:00 など(各休憩60分)
  • 残業
    ありません
  • 勤務日数
    週3~5日(月~金)
    ※日数・曜日はお選びいただけます。土日祝お休み!
    【出社のお仕事です!】
  • 勤務期間
    即日~長期
    ※開始日のご相談が可能です!
  • 給与
    時給1,900円(交通費全額支給)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    【日数・時間選べる!】受電メインのカスタマサポート@立川
  • お仕事内容
    \ブランク明けのしゅふも多数活躍中/
    大手総合メーカーにてカスタマサポートのお仕事です!

    【業務内容】
    ▼製品に関するお問い合わせ対応
    →例:使い方の確認/在庫有無など

    ▼製品の操作方法や基本的なトラブルに関するご案内
    →トークスクリプトあり

    ▼不具合や故障に関する一次受付対応

    ▼対応内容の専用システムへの入力

    ▼顧客情報の確認・更新作業

    ▼その他上記に不随する業務

    【使用ツール】
    ・専用システム
    ・Excel
    ・Gmail
    ・Slack

    【業務の進め方】
    ・マニュアル/トークスクリプト完備!
    ・受電メインで、落ち着いて対応できる環境です!
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ不可)
  • 就業環境
    【契約更新の可能性】あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
    【契約更新上限】通算3年
    【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし
    【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし
  • 必要経験
    【必須】接客・販売・受付・コールセンターなどの顧客対応経験
  • OAスキル
    【必須】Excel(データ入力)
  • 事業内容
    確かな技術力と品質で、社会と暮らしを支える製品を提供する大手総合メーカー

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