お仕事番号：100092081
フルリモート【正社員×カスタマーサクセス支援】カスタマーサクセスソリューション |
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- 翌月開始可能
- 時間曜日選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養枠内
- 残業なし
- お弁当持参OKな風土
- 駐車場、自転車置き場あり
- しゅふが活躍中
- 服装自由
- 職種未経験OK
- ブランクOK
- 朝10時以降開始
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
PRポイント
【上場企業：顧客のカスタマーサクセス／カスタマーサポートのコンサルティング・運用】
同社は、デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーです。大きく２つのサービスを展開しています。1つは、カスタマー定着支援、チャーン対策など、スタートアップの急成長を支援する「グロース支援サービス」。もう一方は、ソーシャルリスク対策や、新しいテクノロジーへの適応課題解決を支援する「アダプション支援サービス」です。2014年設立、2020年上場の急成長企業です。
【様々な業界に関わり、カスタマ―サクセスのスキルを深めませんか】
クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援をお任せいたします。様々な業界、サービスに携わることができる環境です。複数社を渡り歩くのと同じくらい多くの経験を積むことができ、圧倒的な成長を叶えられるでしょう。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都品川区
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- 最寄り駅
- 五反田駅 徒歩5分 ／ 大崎広小路駅 徒歩1分
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- 勤務時間
- 9:00～18:00（実働8時間／休憩60分）
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- 残業
- 有
※部署平均月20時間です。
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※基本的には出社での勤務をお願いしております。
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先スタートもご相談可能です。※試用期間6ヶ月
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- 給与
- 年収300～432万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動いたします。
【給与形態】月給制
【残業代／月】30時間／45,700円～65,700円／超過分別途支給
【交通費／月】支給※上限3万円
【昇給】あり
【休日・休暇】
＜年間休日122日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇
【福利厚生】
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- 雇用形態
- 職業紹介(正社員)
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- 職種詳細
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- お仕事内容
- 同社はデジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション企業です。
本ポジションでは顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス支援業務をお任せ致します。
【業務内容詳細】
・クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援
└プロダクトを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるようなご提案（オンボーディング）
└運用フローの改善、構築、ユーザーの満足度向上
※SaaS、IT、Web系ソリューションを提供しているスタートアップ企業がメインクライアントです
▼支援例
・プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】
カスタマーサクセスチーム：24歳～28歳の20代のメンバーが多く活躍中
前職は、美容師、飲食店店長、カスタマーサポートなど、販売サービス業界出身の方が多く活躍しています。
前向きなメンバーが多く、相談しやすい雰囲気です。
【環境】
上場企業／資格取得補助制度、外国語学習補助制度など研修制度やキャリア支援制度が充実／産休・育休取得実績あり
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 必要経験
- 【必須】
BtoBでの顧客折衝経験
【歓迎】
・SQLの使用経験
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- OAスキル
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- 事業内容
- デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダー
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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自転車通勤可【月収32万円】SV経験活かす！オペレーター管理＆データ入力＠中浦和
- 最寄駅
- 中浦和駅 バス15分 / 西浦和駅 バス20分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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部分在宅可【週4日～時短＊時給2300円】経理知識なくても可＠代々木駅
- 最寄駅
- 代々木駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【10月開始＊16時退社可】問い合わせ対応やシフト調整など派遣SV｜多摩センター
- 最寄駅
- 京王多摩センター駅 徒歩10分 / 小田急多摩センター駅 徒歩10分 / 多摩センター駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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wワーク歓迎【週1～2日×土日選べる】接客・販売職経験者歓迎！アプリの会員の案内
- 最寄駅
- 高円寺駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週1～2日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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wワーク歓迎【週1～2日×土日選べる】接客・販売職経験者歓迎！アプリの会員の案内
- 最寄駅
- 都立大学駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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＠中ふ頭【土日含む週3日～】未経験OK！展示体験センターの受付事務｜上場IT企業
- 最寄駅
- 中ふ頭駅 徒歩11分 / コスモスクエア駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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wワーク歓迎【週1～2日×土日選べる】接客・販売職経験者歓迎！アプリの会員の案内
- 最寄駅
- 光が丘駅 徒歩2分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【週4日～＊17時迄】50代活躍中！大手コールセンターでカスタマーサポート＠田町
- 最寄駅
- 田町駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【週3日～＆16時終業OK】未経験から始める法人向け電話案内＠金融サービス企業
- 最寄駅
- 茅場町駅 徒歩4分 / 八丁堀駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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【週3日～選べる×最短15時半まで】アパレル未経験OK！店舗での接客業務＠表参道
- 最寄駅
- 表参道駅 徒歩6分 / 渋谷駅 徒歩17分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 11:00 ～ 15:00
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【在宅OK＊週3日～×5h～】大手向けカスタマーサクセス@Saas｜新橋駅スグ
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩4分 / 汐留駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【在宅OK＊週3日～×1日6h～選べる】大手法人向けSaasサービスの営業＠新橋
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩4分 / 汐留駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00
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【正社員×経理財務（MGR候補）】物流の課題解決に挑む急成長IT企業＠千代田区
- 最寄駅
- 淡路町駅 徒歩4分 / 小川町(東京都)駅 徒歩5分 / 秋葉原駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×ソリューション営業】東証グロース上場｜総合事業コンサル企業＠港区
- 最寄駅
- 溜池山王駅 徒歩1分 / 赤坂(東京都)駅 徒歩4分 / 国会議事堂前駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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初日から在宅【委託＊週2日～＊1アポ1.5万円】インサイドセールス＠ビースタイル
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩8分 / 都庁前駅 徒歩5分 / 新宿駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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未経験可【正社員×M&A仲介営業】IPO準備中／ノンデスク産業人材サービス＠新宿
- 最寄駅
- 新宿三丁目駅 徒歩6分 / 東新宿駅 徒歩1分 / 新宿駅 徒歩14分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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週2在宅＆フレックス【正社員×セールス】上場企業／AI活用チャットボットサービス
- 最寄駅
- 浜松町駅 徒歩5分 ／ 大門(東京都)駅 徒歩8分 ／ 日の出(東京都)駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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在宅有【正社員×カスタマーサクセス※IT未経験可】AI活用チャットボットサービス
- 最寄駅
- 浜松町駅 徒歩5分 ／ 大門(東京都)駅 徒歩8分 ／ 日の出(東京都)駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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横浜駅直結【週5日シフト制】有名ファッション誌と連動！ブランクOKの販売スタッフ
- 最寄駅
- 横浜駅 徒歩8分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【週4日×最短15時退社OK】しゅふ活躍！債権管理業務｜ファクタリング企業＠渋谷
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩5分 / 神泉駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00