お仕事番号：100092081
フルリモート【正社員×カスタマーサクセス支援】カスタマーサクセスソリューション |
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- 翌月開始可能
- 時間曜日選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養枠内
- 残業なし
- お弁当持参OKな風土
- 駐車場、自転車置き場あり
- しゅふが活躍中
- 服装自由
- 職種未経験OK
- ブランクOK
- 朝10時以降開始
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
PRポイント
【上場企業：顧客のカスタマーサクセス／カスタマーサポートのコンサルティング・運用】
同社は、デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーです。大きく２つのサービスを展開しています。1つは、カスタマー定着支援、チャーン対策など、スタートアップの急成長を支援する「グロース支援サービス」。もう一方は、ソーシャルリスク対策や、新しいテクノロジーへの適応課題解決を支援する「アダプション支援サービス」です。2014年設立、2020年上場の急成長企業です。
【様々な業界に関わり、カスタマ―サクセスのスキルを深めませんか】
クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援をお任せいたします。様々な業界、サービスに携わることができる環境です。複数社を渡り歩くのと同じくらい多くの経験を積むことができ、圧倒的な成長を叶えられるでしょう。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都品川区
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- 最寄り駅
- 五反田駅 徒歩5分 ／ 大崎広小路駅 徒歩1分
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- 勤務時間
- 9:00～18:00（実働8時間／休憩60分）
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- 残業
- 有
※部署平均月20時間です。
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※基本的には出社での勤務をお願いしております。
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先スタートもご相談可能です。※試用期間6ヶ月
-
- 給与
- 年収300～432万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動いたします。
【給与形態】月給制
【残業代／月】30時間／45,700円～65,700円／超過分別途支給
【交通費／月】支給※上限3万円
【昇給】あり
【休日・休暇】
＜年間休日122日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇
【福利厚生】
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- 雇用形態
- 職業紹介(正社員)
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- 職種詳細
- -
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- お仕事内容
- 同社はデジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション企業です。
本ポジションでは顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス支援業務をお任せ致します。
【業務内容詳細】
・クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援
└プロダクトを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるようなご提案（オンボーディング）
└運用フローの改善、構築、ユーザーの満足度向上
※SaaS、IT、Web系ソリューションを提供しているスタートアップ企業がメインクライアントです
▼支援例
・プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】
カスタマーサクセスチーム：24歳～28歳の20代のメンバーが多く活躍中
前職は、美容師、飲食店店長、カスタマーサポートなど、販売サービス業界出身の方が多く活躍しています。
前向きなメンバーが多く、相談しやすい雰囲気です。
【環境】
上場企業／資格取得補助制度、外国語学習補助制度など研修制度やキャリア支援制度が充実／産休・育休取得実績あり
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 必要経験
- 【必須】
BtoBでの顧客折衝経験
【歓迎】
・SQLの使用経験
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- OAスキル
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- 事業内容
- デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダー
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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フル在宅×ワーママ活躍【週4日～×5h～】法人営業経験活かす＊インサイドセールス
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- 10:00 ～ 15:00
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8割在宅【週4～5日＊5h～＊時給2100円】BIツールで数値管理＠ポイ活運営
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- 週3～4日 週4～5日
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- 11:00 ～ 17:00
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年齢不問＊扶養枠内OK【土日祝のみ＊週1～2日】秋葉原の家電量販店で光脱毛器販売
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- 11:00 ～ 19:00以降
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- 秋葉原駅 徒歩5分
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- 週1～2日 週2～3日
- 勤務時間
- 11:00 ～ 19:00以降
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扶養枠＊お仕事復帰に！【週1～2＊土日祝のみ！】家電量販店にて光脱毛器販売＠横浜
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- 横浜駅 徒歩5分
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- 週1～2日 週2～3日
- 勤務時間
- 11:00 ～ 19:00以降
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【週5日フル＊月収30万円以上】営業経験活かす！テレマーケティング｜赤坂見附駅
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- 赤坂見附駅 徒歩3分 / 永田町駅 徒歩5分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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パーソルG【正社員×エンタープライズコンサルティングセールス】クラウドPOSレジ
- 最寄駅
- 築地市場駅 徒歩3分 ／ 汐留駅 徒歩8分 ／ 新橋駅 徒歩10分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【在宅有｜週1日×3h～OK】架電リストあり！インサイドセールス｜横浜駅チカ
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- 横浜駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 13:00
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【正社員×在宅＆フレックス】カスタマーサクセスMGR｜店舗管理を支えるIT企業
- 最寄駅
- 大崎広小路駅 徒歩3分 / 五反田駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【正社員×カスタマーサクセス】マーケティングDXを推進するIT企業＠新宿区
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩5分 / 新宿駅 徒歩10分 / 新宿西口駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×在宅＆フレックス】ソリューション営業｜空間ディスプレイ業界No.1企業
- 最寄駅
- 東京テレポート駅 徒歩9分 / お台場海浜公園駅 徒歩1分 / 青海(東京都)駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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フレックス＆リモート【正社員×パーソルG企業での公共営業】クラウドPOSサービス
- 最寄駅
- 築地市場駅 徒歩3分 ／ 汐留駅 徒歩8分 ／ 新橋駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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時短6時間～／フレックス＆リモート【正社員×公共営業】上場G／POSレジサービス
- 最寄駅
- 築地市場駅 徒歩3分 ／ 汐留駅 徒歩8分 ／ 新橋駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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パーソルG【正社員×カスタマーサクセス企画・業務設計担当】クラウドPOSサービス
- 最寄駅
- 築地市場駅 徒歩3分 ／ 汐留駅 徒歩8分 ／ 新橋駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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【正社員×完全在宅】カスタマーサクセス責任者候補＠保険代理店向け顧客管理サービス
- 最寄駅
- 茅場町駅 徒歩1分 / 日本橋(東京都)駅 徒歩5分 / 東京駅 徒歩16分
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- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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週3リモート【正社員×カスタマーサポート】上場グループ／クラウド型POSサービス
- 最寄駅
- 築地市場駅 徒歩3分 ／ 汐留駅 徒歩8分 ／ 新橋駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- ～ 17:00
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フルフレックス【正社員×組織・人事コンサルタント】15億円の資金調達／成長企業
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- 茅場町駅 徒歩1分 ／ 日本橋(東京都)駅 徒歩5分 ／ 東京駅 徒歩16分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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在宅中心【週2～3日＊4h＊時給2000円】顧客獲得に向けたテレマ＠老舗物流企業
- 最寄駅
- 九段下駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週3～4日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 15:00
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＠大手町／年齢不問【平日休み＊月30.4万円可】問合せ対応／寺院経営コンサル企業
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- 神保町駅 徒歩6分 / 竹橋駅 徒歩3分 / 大手町駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
-
【週3～×6h＊人気のSNSマーケ】中国語を使ったインフルエンサー支援事業＠渋谷
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩3分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 17:00