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お仕事番号:100071286

未経験OK【週4~5・午後のみ】注文受付*化粧品・サプリ<幅広い年代活躍>

  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場・自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
・70名規模のコールセンターで、女性を中心に20~60代まで幅広い年代の方が活躍中。
・当社スタッフ複数名活躍中!丁寧に教えて頂けるので安心して就業できる、と高評価!
・研修手厚い!座学&ロープレなどの合計16時間程度の研修あり。

【仕事の魅力】
・化粧品・サプリメントなどの注文受付や問合せ対応からスタートし、徐々に社員さんの指示のもとリーダー業務をお任せします。
・テレオペ未経験から将来を見据えてスキルが身に付けられる!
・~21時迄*12時開始でしっかり8時間・16時から5時間のみもOK!

【求める人物像】
・臨機応変に対応できる方。
・相手の話を正しく理解し、相手に合わせて分かりやすく説明することができる方。

募集要項

  • 勤務地
    東京都新宿区
  • 最寄り駅
    飯田橋駅 徒歩3分 / 牛込神楽坂駅 徒歩7分 / 神楽坂駅 徒歩9分 / 水道橋駅 徒歩12分
  • 勤務時間
    12:00~21:00 休憩60分(実働8時間)
    ・16:00~21:00(休憩なし)、15:00~21:00(休憩60分)の相談も可能です。
  • 残業
    無し
  • 勤務日数
    週4~5日(月~祝日/シフト制)
    【必須】土日どちらか勤務出来る方
    週4または5日でお選びいただけます。
  • 勤務期間
    即日~長期
    ※開始日相談可能です。
  • 給与
    時給1,512円(通勤手当相当含む)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    【40~50歳活躍】化粧品の注文受付&リーダー業務
  • お仕事内容
    大手食品会社の化粧品、サプリメントなど通販コールセンターで、問い合わせ対応+リーダーのお仕事です。

    【業務内容詳細】
    ・問い合わせ対応、履歴入力
     問い合わせ例)
    「この商品を購入したい!」「キャンペーンの詳細を教えて欲しい!」など
    ・お試し商品をご購入した方、以前ご購入頂いた方へ定期購入や割引などのご案内

    【ゆくゆくリーダーとして下記業務をお任せします】
    ・オペレーターへの質疑応答
    ・エスカレーション対応
    ・新人研修サポート(資料準備など)

    【体制】70名規模/オペレーターとSVの間の業務となります。
        ヘッドセット使用/パーテーションあり
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ不可)
  • 就業環境
    【体制】コールセンター70名/年齢層:20~60代と幅広い/男女比:女性が中心
    【環境】付近にコンビニ・飲食店あり/感染症対策実施(マスク着用、パーテンション設置など)
    【研修】座学8時間、電話ロープレ8時間を実施予定。
  • 必要経験
    なにかしらの電話対応経験
  • OAスキル
    パソコン入力
  • 事業内容
    コールセンター運営/アウトソーシング事業

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