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お仕事番号:100058313

【フレックス勤務&時短正社員可×業務改善業務】銀行・証券経験者へ!@東京

  • NEW
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場・自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

投資型クラウドファンディング事業を展開する「イークラウド株式会社」でのカスタマーサポートの募集です。

【金融×ITの新しい社会のインフラ】
親会社でのスタートアップ企業の発掘から起業家への起業支援のノウハウを活かし、個人投資家に新しい投資の機会を提供するために立ち上がりました。
大和証券から監査役を呼ぶなど、金融ノウハウを取り入れ、サービスのローンチに向けて体制強化中のスタートアップフェーズです。

【今までの経験を活かして時短で正社員キャリアを継続可能】
立ち上げたばかりのサービスに関わって頂きます。オペレーションの改善提案など、時短勤務から裁量の大きい仕事に関わることができる貴重なポジションです。
出産や転勤等で一度キャリアを諦めざるを得なかった方も、今までの経験を活かして、活躍ができる環境です。お子様の病気の際は在宅勤務も可能なので、女性が働きやすい環境です。

※こちらの求人は、入社時から時短正社員としてご活躍頂けます。
※登録のご来社は不要ですが、スムーズにお話を進めるためにも、顔写真付きの履歴書と職務経歴書のご提出をお願い致します。

募集要項

  • 勤務地
    東京都中央区
  • 最寄り駅
    東京駅 徒歩1分
    日本橋(東京都)駅 徒歩5分
  • 勤務時間
    9:00~18:00の間で実働6時間からお選び頂けます。
    【例】09:00~16:00 休憩60分(実働6時間)
    ※フレックスタイム制/コアタイム 12:00~16:00
  • 残業
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
  • 勤務期間
    即日~無期
    ※数か月先スタートもご相談可能です。
  • 給与
    年収400~600万円前後
    ※ご経験・スキルに応じて変動します。

    【支給方法】月給制
    【残業の取り扱い】45時間分給与に含む
     ※残業発生は想定していません。
    【交通費】月額2万まで支給
    【昇給】年2回
    【賞与】無
    【評価改定】年4回

    【休日・休暇】
     年間休日120日以上
     完全週休2日制(土・日)、祝日
     夏季休暇 年末年始
     有給休暇、慶弔休暇

    【福利厚生】
     健康保険、厚生年金
     労災保険、雇用保険
     フレックス勤務制度
  • 雇用形態
    職業紹介(正社員)
  • 職種詳細
    -
  • お仕事内容
      カスタマーサクセス/業務改善/銀行・証券経験/fintech事業

    個人投資家に新しい投資の機会を提供するための
    株式投資型クラウドファンディングのプラットホームサービスの問い合わせ対応業務

    【業務内容詳細】
    ・メールでのお問い合わせ対応、サービスのFAQ策定、更新(顧客:一般投資家、資金調達を希望する企業)
    ・お知らせ内容の作成・発信
    ・ページに掲載する会社概要等の内容作成(一般投資家向け)
    ・ユーザー目線に立ったプロダクトの改善提案(機能改善提案等)
    ・業務オペレーションの改善提案
    ・サポート手法の発案/改善
    ・インシデント対応のフォロー
  • 服装
    ビジネスカジュアル
  • 就業環境
    オシャレでキレイなシェアオフィス/スタートアップスタジオ/女性活躍中/禁煙/平均年齢:45歳
  • 必要経験
    【必須】カスタマーサポート業務もしくは、業務改善経験
  • OAスキル
    -
  • 事業内容
    株式投資型クラウドファウンディングプラットフォームを運営する企業

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