お仕事番号：100091274
完全在宅OK・地方在住者OK【正社員×カスタマーサクセス】理系研究人材サービス |
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- 翌月開始可能
- 時間曜日選べる
- 家庭や子供の用事でお休み調整可
- 扶養枠内
- 残業なし
- お弁当持参OKな風土
- 駐車場、自転車置き場あり
- しゅふが活躍中
- 服装自由
- 職種未経験OK
- ブランクOK
- 朝10時以降開始
- フロア人数
- 男女比
- 仕事の進め方
- 職場の雰囲気
PRポイント
【株式会社LabBase：「研究領域の課題」を解決し、人類の力になることを目指すスタートアップ】
同社は、研究者人材や理系学生のマッチングサービスを中心に、研究のさらなる加速をサポートする複数のサービスを展開する企業です。主力プロダクトは登録者数50,000人、導入企業数はエンタープライズ企業を中心に500社を突破。シリーズBの資金調達も実現し、高い注目を集めています。黒字経営による安定した基盤と明確な人事評価制度を構築しており、年間5％の前後の昇給も実現。そうした環境が社員の挑戦を後押しし、企業成長の原動力となっています。
【顧客・企業・社会への貢献を実感できるカスタマーサクセス】
本ポジションでは、サービス導入企業が成果を出せるよう伴走サポートをするカスタマーサクセス業務をお任せします。
募集要項
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- 勤務地
- 東京都港区
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- 最寄り駅
- 内幸町駅 徒歩3分 ／ 虎ノ門駅 徒歩4分 ／ 霞ケ関(東京都)駅 徒歩2分
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- 勤務時間
- 9:00～18:00（実働8時間／休憩60分）
※事前申請の上、前倒し1時間までは勤務時間を調整可能
【例】8:00～17:00など調整可
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- 残業
- 無
部署平均20時間
9月～5月頃は新卒採用などもあり、繁忙期となります。
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- 勤務日数
- 週5日（月～金）
※フルリモートが可能です。
※地方在住の方も勤務いただけます。
※関東在住者は今後社の方針によって、週1日程度出社する可能性があります。
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- 勤務期間
- 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間3ヶ月
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- 給与
- 年収500～750万円想定
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動いたします。
【給与形態】年俸制
【残業代／月】45時間／109,683円～163,873円／超過分別途支給
【交通費】出社時別途支給（上限3,000円／1回）
【昇給】年2回
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇、婚姻休暇、産前産後休暇、他
【福利厚生】
社会保険完備、ベビーシッター利用補助制度
出社時はWeWorkのドリンク・ラウンジ利用可能
シャッフルランチ会、他
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- 雇用形態
- 職業紹介(正社員)
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- 職種詳細
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- お仕事内容
- 「研究の力を、人類の力に。」というパーパスの元、「研究領域の課題」を解決するために、
研究者人材や理系学生のマッチングサービスを提供している会社です。
今回はサービス導入企業が成果を出せるよう伴走サポートをするカスタマーサクセスをお任せいたします。
【業務内容詳細】
▼レギュラーワーク
・サービス導入支援
・採用課題の解決に向けたサービス活用提案～運用フォロー
・採用イベント等各種オプションの活用提案
・アップセル／クロスセル案内
・顧客傾向のレポート／分析
▼ゆくゆくお任せする業務
・顧客課題に合わせて新たなサービス企画
【体制】
社員14名：MGR以外はほぼリモート勤務
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- 服装
- ビジネスカジュアル
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- 就業環境
- 【体制】
カスタマーサクセス：14名※男性1割：女性9割、平均年齢28歳
和気あいあいとした雰囲気でチームワーク抜群です。
全社体制：106名
※平均年齢31.9歳、理系48％：文系52％
【環境】
リモート勤務／在宅ワーク環境整備手当支給／勤務時間の調整可／フレンドリーであたたかい若手が多い職場／挑戦を後押しする文化／キャリアパス充実／キャリアチェンジの実績有／複数線利用可能でアクセス便利／ストックオプションあり
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲：本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲：当社業務全般
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- 必要経験
- 【必須】
以下いずれかのご経験を3年以上
・無形商材の法人営業・顧客対応の経験・人事経験
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- OAスキル
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- 事業内容
- 研究者人材や理系学生のマッチングサービスを提供
この条件であなたにオススメの派遣の仕事 ピックアップ
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【正社員×フレックス】営業／キャリアアドバイザー｜不動産テック事業会社＠恵比寿
- 最寄駅
- 恵比寿駅 徒歩2分 / 代官山駅 徒歩16分 / 中目黒駅 徒歩22分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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初日からフルリモート【週5＊13時から】曜日選べる！既存顧客からの問い合わせ対応
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩12分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 13:00 ～ 19:00以降
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フルリモート【週4日～×16時退社OK】電話・メール/問合せ対応＠医療系IT企業
- 最寄駅
- 浅草駅 徒歩9分 / 浅草（つくばエクスプレス）駅 徒歩1分 / 田原町駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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【週3日在宅】商談から顧客フォローまで行うセールス（営業）｜みなとみらい駅スグ
- 最寄駅
- みなとみらい駅 徒歩2分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 11:00 ～ 19:00以降
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一部在宅相談OK！【週4日～×17時退社可】カスタマー対応＠医療系IT企業/浅草
- 最寄駅
- 浅草駅 徒歩9分 / 浅草駅（つくばエクスプレス） 徒歩1分 / 田原町駅 徒歩6分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 16:00
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ほぼ在宅/正社員前提週5日×土日祝休み】オンライン商談中心/自社サービス案内
- 最寄駅
- 池袋駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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【週2日(土日)～×時短】オシャレなカフェ＆ベーカリーのホールスタッフ｜赤羽駅
- 最寄駅
- 赤羽駅 バス4分
- 仕事日数
- 週1～2日 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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ほぼ在宅OK【週5日×土日祝休み】未経験OK＊オンラインにてサービス案内
- 最寄駅
- 池袋駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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ゆくゆくフルリモート【週5日×7h】店舗アプリの問い合わせ対応/Zoom等
- 最寄駅
- 目黒駅 徒歩1分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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銀座【週3×10時開始相談可】接客販売＆ヘアアレンジ｜アクセサリーショップ＠三越
- 最寄駅
- 銀座駅 徒歩1分 / 銀座一丁目駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 18:00
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東京新丸ビル＊扶養枠内OK【週3～×6h】アクセサリー販売
- 最寄駅
- 東京駅 徒歩1分 / 大手町駅 徒歩2分 / 二重橋前駅 徒歩2分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 11:00 ～ 18:00
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八丁堀/宝町【週3日4h～/シフト制/50代活躍】介護サービスお問い合わせ対応
- 最寄駅
- 八丁堀駅 徒歩5分 / 宝町駅 徒歩5分
- 仕事日数
- 週2～3日 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 17:00 ～ 19:00以降
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【正社員×SV※経験者歓迎】土日祝休みが基本／面接1回／世界屈指の外資系人材企業
- 最寄駅
- 溜池山王駅 徒歩4分 ／ 国会議事堂前駅 徒歩4分 ／ 虎ノ門駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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週2リモート【正社員×カスタマーサクセス】ECプラットフォームサービスを展開
- 最寄駅
- 東銀座駅 徒歩3分 ／ 築地駅 徒歩5分 ／ 銀座駅 徒歩9分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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未経験OK!【正社員×在宅】カスタマーサポート｜国内最大級不動産メディア＠目黒区
- 最寄駅
- 神泉駅 徒歩8分 / 池尻大橋駅 徒歩10分 / 渋谷駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00以降
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週4リモート＆フレックス【正社員×法人営業※IT経験者】世界優秀IT人材育成企業
- 最寄駅
- 西新宿駅 徒歩2分 ／ 都庁前駅 徒歩6分 ／ 新宿駅 徒歩13分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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ゆくゆく基本リモート【週5＊時短×時給2100円】営業アシ＠東証プライムGr
- 最寄駅
- 豊洲駅 徒歩7分
- 仕事日数
- 週3～4日 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00
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時短6時間～＆週2リモート【正社員×法人営業】事業構築・推進コンサルティング企業
- 最寄駅
- 東京駅 徒歩4分 ／ 二重橋前駅 徒歩1分 ／ 日比谷駅 徒歩4分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
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レクチャー充実！【週5×最短17時退社＊月24万～】定型事務／BPO事業＠新橋
- 最寄駅
- 新橋駅 徒歩10分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 9:00 ～ 17:00
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【フルリモート＊時短OK】資料作成など営業アシスタント｜ニュース配信アプリの運営
- 最寄駅
- 渋谷駅 徒歩2分
- 仕事日数
- 週4～5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 16:00