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お仕事番号:100077971

【正社員×カスタマーサクセス】フルリモート&フレックス/CO2関連Saas事業

  • イチオシ
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場・自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【CO2排出量の可視化クラウド/CO2削減のコンサルティング事業】
同社は「見通しの良い世界をつくる」を事業ミッションにCO2排出量の可視化クラウドやCO2削減のコンサルティング事業を行っています。法律改正に伴う大手企業のCO2排出量報告義務化に伴い、問い合わせが殺到し、事業が急成長中です。今後、中小企業にも報告義務化が計画されており今後の事業成長も見込める事業です。

【ライフスタイルにあわせた働き方ができる】
本ポジションでは、クラウドサービスのカスタマーサクセスとして業務をお任せいたします。企業の環境対策を促進することでクリーンな社会の実現に貢献できる仕事です。将来的にサービス企画やマネジメントなど上流業務にもチャレンジできます。また、フルリモート勤務のため、地方からの勤務も可能です。

募集要項

  • 勤務地
    東京都港区
  • 最寄り駅
    フルリモート勤務のため全国からご応募いただけます。
    <オフィス拠点>品川駅 徒歩4分
  • 勤務時間
    実働8時間でお選びいただけます。
    ※フルフレックス制度あり
    【例】9:00~18:00 (休憩60分)
  • 残業

    ※部署平均月20~30H程度です。
  • 勤務日数
    週5日(月~金)
    ※業務状況に応じてフルリモート勤務が可能です。
    ※地方からのご応募、勤務が可能です。
    ※年1~2回ほど全社総会など出社をお願いする場合もございます。
  • 勤務期間
    即日~無期
    ※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
    ※試用期間3ヶ月
  • 給与
    年収500~700万円想定
    ※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。

    【給与形態】月給制
    【残業代/月】45時間みなし分を給与に含む
    【交通費/月】全額支給
    【賞与】年2回
    【昇給】年2回

    【休日・休暇】
    <年間休日120日>
    土日祝日休み、年末年始
    有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇

    【福利厚生】
    社会保険完備、研修書籍補助
    健康診断、ジム加入補助
  • 雇用形態
    職業紹介(正社員)
  • 職種詳細
  • お仕事内容
    同社は「見通しの良い世界をつくる」を事業ミッションにCO2排出量の可視化クラウドやCO2削減のコンサルティング事業を行っています。本ポジションでは上記クラウドサービスのカスタマーサクセスとして業務をお任せいたします。

    【業務内容詳細】
    ・契約顧客へのシステムの利用フローの設計
    ・契約顧客へのオンボーディング、運用支援
    ・質問対応
    ・顧客との定期的なMTG
    ・利用データ(稼働状況)管理
    ・アップセル/クロスセル活動

    ▼ゆくゆく挑戦いただける業務
    ・顧客の問い合わせ対応の簡略化、自動化施策の立案 等

    <体制>カスタマーサクセス部門は25名程度
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ可)
  • 就業環境
    在宅・リモート可能/Web職場見学・面接OK/オフィス内感染症対策実施/屋内禁煙
  • 必要経験
    【必須】法人向けSaasのカスタマーサクセス経験
  • OAスキル
    -
  • 事業内容
    温室効果ガス排出量算定・可視化クラウドサービス

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