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お仕事番号:100074833

部分在宅【週4~時短】法人顧客に対するチャットサポート/クラウドサービス企業

  • イチオシ
  • 翌月開始可能
  • 時間曜日選べる
  • 家庭や子供の用事でお休み調整可
  • 扶養枠内
  • 残業なし
  • お弁当持参OKな風土
  • 駐車場・自転車置き場あり
  • しゅふが活躍中
  • 服装自由
  • 職種未経験OK
  • ブランクOK
  • 朝10時以降開始
  • フロア人数
  • 男女比
  • 仕事の進め方
  • 職場の雰囲気

PRポイント

【企業の魅力】
・2019年に上場し急成長中企業。クラウド会計ソフトを開発提供しています。
・現在、契約企業が急増しており、顧客満足度を上げていくことをミッションとした部署でのポジションです。
・当社スタッフも各部署で複数名活躍していて柔軟で働きやすいと評判です。

【仕事の魅力】
・今回は既存顧客からの契約に関するご質問や操作方法など、日々のお困りごとをチャット上で解消していただきます。
・基本チャットでのやり取りになりますので、入力業務・文章作成が得意な方にはおすすめです!

【求める人物】
・顧客対応(メール、電話、チャットなど)のご経験がある方
・タイピングが得意な方
・より良くしていこうという思考のある方

募集要項

  • 勤務地
    東京都品川区
  • 最寄り駅
    大崎駅 徒歩3分
    五反田駅 徒歩9分
  • 勤務時間
    09:30~18:30の間で実働6時間以上でお選びいただけます。
    【例】9:30~16:30、10:00~17:00(各休憩60分)など
  • 残業
  • 勤務日数
    週4~5日(月~金)
    ※事前のお休み相談しやすい環境です
  • 勤務期間
    即日~長期
    ※開始日の相談可能です
  • 給与
    時給1,800円(交通費全額支給)
  • 雇用形態
    派遣
  • 職種詳細
    部分在宅【週4~時短】法人顧客に対するチャットサポート
  • お仕事内容
    \クラウド会計ソフト企業での契約済みの法人顧客のチャットサポート!/

    【業務内容詳細】
    ▼基本チャット上でのやり取りとなります。
    ・契約内容や操作方法に関する問い合わせ対応
    ※確認事項がある場合は、社内確認を対応していただきます。
    ▼その他業務
    ・マニュアルやテンプレートのブラッシュアップ

    ※社員の方からきちんとレクチャーがあります。
    【部署目的】
    既存のお客様の困ったを解決し満足度を上げてくことを目的としているチームです
  • 服装
    カジュアル(ジーンズ可)
  • 就業環境
    【体制】部署5~6名
    【在宅頻度】業務に慣れた後、週2程度在宅勤務が可能。
    【環境】当社スタッフが各部署にて複数名活躍中!/活気のある社風/お休み相談しやすい/子育てママ活躍企業/服装・ネイル自由/畳やソファ席、卓球台のある遊び心のあるオフィス/休憩スペースあり
  • 必要経験
    チャットでのサポート経験のある方
  • OAスキル
    [Word]文章入力 [Excel]データ入力
  • 事業内容
    クラウド会計ソフトのリリース・運営

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